Archivo de la categoría ‘Internet’

Os dejo una entrevista publicada por RedCoruna, donde os contamos un poco más de Tarifas24, espero que os resulte interesante:

Pablo Amate.-Responsable Comunicación y RR.PP. de tarifas24

TARIFAS 24 es una empresa que pretende ofrecer claridad a sus usuarios para que éstos puedan ahorrar dinero y escoger la tarifa que más se ajuste a sus necesidades, tanto sea de Móvil, adsl, seguros… entre la gran cantidad de opciones que ofrecen los distintos proveedores de servicios. Podemos decir que es una empresa que ayuda al ahorro del consumidor.
Hablamos con Pablo Amate Crespo, Responsable RRPP & Comunicación de Tarifas24, para que nos ayude a conocer un poco mejor esta gran empresa.

* ¿Cuándo fue creada esta empresa?

Tarifas24 fue creada a comienzos de 2008 analizando el estado del mercado actual, donde la saturación de información, precios y promociones hacía necesario para los consumidores disponer de una guía donde poder no sólo consultar todos los precios, sino también compararlos y contratar.

* ¿Por qué sintieron la necesidad de ayudar a los usuarios?

Si analizas los pasos naturales de un consumidor cada vez que va a contratar un servicio, todos los “buenos compradores” se preocupan de contrastar precios antes de lanzarse a comprar; como un buen periodista contrasta la información antes de publicarla.

En la actualidad la cantidad de información que recibimos a través de los múltiples canales existentes (radio, televisión, Internet, etc) hace que para poder conocer todas las tarifas de un determinado producto sea necesario realizar una labor que conlleva demasiado tiempo; “recolectando” precio por precio y proveedor por proveedor en cada una de sus webs.

Fue entonces cuando entendimos que era necesario unificar en una sola página toda la información que el consumidor necesita para comparar todas las tarifas del mercado y así contratar con la confianza de haber tomado la decisión correcta.

* ¿Se sienten una web-ONG de la tecnología?

Para nada. Somos una compañía consciente de la utilidad que tiene para los consumidores nuestro comparador de tarifas, y por ello lo ponemos al servicio de todos los usuarios de forma gratuita. Nuestro interés es que lleguen a contratar, por supuesto, sin embargo, queremos que lo hagan sabiendo exactamente lo que contratan, sin letra pequeña y con un conocimiento global del mercado.

Actualmente el overpromise está muy castigado por los compradores. Ya no funciona “acribillar” a nuestro público con publicidad, promociones y ofertas. Lo que realmente quieren los consumidores es disfrutar del servicio que contratan sin sorpresas de última hora en el precio, cuotas o suplementos no especificados.

* Ajustan tarifas de todo tipo de servicios, pero, ¿cuál es la que tiene más éxito?

Más que ajustar lo que hacemos es estudiar y comparar las tarifas para ver con claridad las diferencias entre unas y otras y optar así por la que más convenga a las necesidades de cada usuario.

Dada la situación económica actual, los consumidores miden mucho más el gasto en servicios; y los que cuentan con más éxito son aquellos a los que no están dispuestos a renunciar. Hoy día nadie se plantea circular sin un seguro de coche, renunciar a Internet en su hogar o pagar de más en su factura de teléfono móvil.

*¿Cuál consideran que es el perfil de usuario que visita su site?

Pues sería complicado establecer un perfil para todo el site, pues va más en función del producto del que hablemos. Así en seguros nuestros usuarios suelen estar entre 35-45 años, mientras en otros productos como ADSL o móviles rondan los 30. Suelen ser tanto hombres como mujeres, clase media, media-alta, que acaban de adquirir nueva vivienda o nuevo vehículo, o simplemente necesitan ahorrar en sus facturas lo más posible.

*¿Tienen previsto incorporar algún tipo de servicio más en su web?

Sin duda nuestro objetivo es ser una referencia para los consumidores, y estamos valorando incorporar servicios que merecen ser comparados por la confusión reinante en sus tarifas o promociones.

El objetivo es seguir siendo útiles para el consumidor, y ayudarle a ahorrar un buen dinero al final de mes.

*Llevan desde agosto de 2008 trabajando con RedCoruna, gestionando un Servidor Dedicado, ¿cómo valoraría la experiencia y los servicios prestados por esta compañía?

Nuestra experiencia con RedCoruna es positiva. En un modelo de negocio como el nuestro es vital disponer de un funcionamiento impecable en este sentido. Merece especial mención su servicio técnico, que siempre nos ha proporcionado una respuesta eficaz y rápida. Además, el funcionamiento es muy sencillo y cuando ha sido necesario realizar una ampliación del servicio, ha podido llevarse a cabo sin sorpresas ni demoras.

Internet como servicio universal. Estas palabras han resonado mucho en nuestro país en los últimos meses, sin embargo, hasta ahora sólo resonaban. Por fin, (más vale tarde que nunca), España se une al club al que ya pertenecen Finlandia, Estonia, Francia o Grecia; un club que se ha propuesto garantizar el acceso a Internet a todos sus habitantes.

En el caso de España, la buena nueva vino con motivo de la celebración del tercer Foro Internacional de Contenidos Digitales, donde el ministro de Industria señaló que la conexión a Internet pasará a formar parte del servicio universal, eso sí, a partir de 2011, y con una velocidad de 1 mega.

Sin duda esta es una buena noticia, ya que actualmente son alrededor de 4 millones de personas las que no tienen posibilidad de acceso a Internet de banda ancha.

La medida comenzará a aplicarse a partir del 1 de enero de 2011, por lo que a pesar de que es un gran avance, es un avance que, a mi juicio, se va a tomar su tiempo. Si a esto le sumamos que la velocidad garantizada será de 1 mega (en el mejor de los casos), cabe pensar que no parece una medida pensada para proveer de una solución a largo plazo.

Cualquiera que mire un poco más allá se dará cuenta que será cuestión de 2 años como máximo que esta infraestructura quede obsoleta y volvamos a tener el mismo problema.En Gran Bretaña por ejemplo han dado un paso más y han prometido banda ancha hasta los 2 megas.

No obstante, para no ser tachado de agorero, que 4 millones de españoles comiencen su contacto con la Red de redes es siempre una buena noticia.

Fuente: www.desarrolloweb.com

Los españoles reducen sus gastos con la finalidad de ahorrar. Los organismos económicos europeos nos sitúan a la cola en cuanto a recuperación económica se refiere. Los impuestos han subido. Hasta aquí nada nuevo. La noticia está en que los españoles gastan menos, pero confían cada vez más en el comercio electrónico para gastar su dinero.

El progreso y la innovación están por encima de cualquier crisis. Las nuevas tecnologías no dejan de crecer y los adeptos a ellas tampoco. Según el último informe de la CMT, el comercio electrónico repuntó en el segundo trimestre del año con un volumen de negocio de 1.435 millones, un 15,8% más que en el trimestre anterior. Hubo un total de 18,46 millones de transacciones, un 9,6% respecto al mismo período del año pasado, y un aumento del 22,4% en relación al primer trimestre.

Por sectores, el turismo es la actividad que más genera (463,3 € millones) , seguida del marketing directo y los juegos de azar y los servicios.

El desarrollo de plataformas a nivel nacional como el DNI electrónico han ayudado a que comprendamos que el futuro está en las transacciones online, fundamentalmente por el ahorro de tiempo y de dinero. Contratar nuestro seguro de coche, la conexión a Internet para nuestra casa o darnos de alta con una compañía de telefonía móvil no requiere de desplazamientos ni llamadas interminables. Y cada vez son más los españoles que si pueden elegir, optan por realizar una rápida operación online.

Fuente: www.cmt.es

Llevamos demasiado tiempo cargando con la crisis como para que ahora también nos estropee las Navidades. Y si hay algo a lo que los españoles le damos una especial importancia es a los regalos de Navidad.

Según un informe publicado por la consultora Deloitte, el gasto de los hogares españoles durante las próximas fiestas navideñas se desplomará un 19,20%. Esto significa que cada familia destinará una media de 735 € a sus compras, 175 € menos que en 2008. Sin embargo, hay un elemento donde los españoles están dispuestos a hacer un esfuerzo: los regalos.

Los consumidores planean reducir gastos en alimentación (41,4% menos), o en las cenas navideñas de empresa (43,5% menos), pero curiosamente el informe muestra que, a pesar de los pesares de la crisis económica, los españoles vamos a gastar un 16,20% más en regalos que en 2008, situándonos en unos 415 € de media. Eso sí, se optará por regalos útiles (ropa, calzados y libros lideran este ránking).

Siendo España un país que como tradición gasta más que sus vecinos europeos (la media europea se sitúa en 152 € menos que en nuestro país), está claro que habrá que pensar entonces en recortar gastos de algún otro sitio, para que nuestras cenas y comidas no pierdan su carácter de evento especial, y podamos homenajear a nuestro paladares como merecen.

Por eso os brindamos las mejores tarifas y novedades en vuestros gastos diarios para que podáis regalar o saborear sin remordimiento alguno.

Internet en el móvil

Dos de las principales compañías de telecomunicaciones españolas (Telefónica y Vodafone) ya han comunicado el lanzamiento de su nueva red de acceso ultrarrápido a Internet en movilidad (una tecnología llamada HSPA+) para este mes de noviembre. Con esta nueva tecnología será posible navegar con una velocidad de hasta 21 megas, aunque realmente no serán más de 16 mb.

De esta manera, y si las teleoperadoras cumplen con lo prometido, las velocidades de Internet móvil van a ser superiores a la mayoría de las que ofrecen los servicios ADSL. Aunque está previsto que comience a funcionar en las principales ciudades del país, comenzando por Madrid y Barcelona, este servicio se irá extendiendo a todas las poblaciones que superen los 250.000 habitantes. Telefónica estima que estará disponible para las grandes poblaciones a finales de 2010, y Vodafone se aventura a marzo de este mismo año.

Será bueno estar pendiente a los primeros tests realizados en Madrid y Barcelona para ver la viabilidad de esta tecnología. Os mantendremos informados.

Fuente: www.expansion.com

Cortes de Internet

Cortar Internet sin autorización judicial a los usuarios que realicen descargas ilegales. Este era el tema que se debatía en el seno del Parlamento Europeo el pasado miércoles 04 de noviembre. Un tema polémico que ha tenido de por medio leyes como la francesa, que daba competencia a sus autoridades administrativas para poder cortar Internet automáticamente y sin ningún tipo de proceso.

Después de dos años repletos de multitud de debates, manifestaciones de asociaciones de internautas y unas elecciones europeas, por fin toma forma este vacío legal que amenazaba peligrosamente con dotar de excesivos poderes a las autoridades administrativas.

El veredicto es el siguiente: Se permitirá cortar el acceso a Internet sin autorización judicial a quien “piratee” música, películas u otros archivos protegidos por derechos de autor. Dicho así puede parecer que finalmente se han vulnerado los derechos y pasado por alto todas las demandas de los internautas, sin embargo, el marco legal se reserva un matiz al respecto: “Este corte sólo se impondrá si es apropiado, proporcionado y necesario”, y añade que “estas decisiones sólo se tomarán “mientras se respete el principio de presunción de inocencia, el derecho a la privacidad y si garantizan un proceso previo, justo e imparcial, salvo en los casos de urgencia, y que incluya el derecho de ser escuchado y el derecho a una revisión judicial efectiva y en un plazo de tiempo apropiado”.

En definitiva, no se tutela mediante vía judicial, pero sin embargo se garantiza la existencia de un proceso donde el internauta podrá ser escuchado. Un medida que “flota” entre dos aguas entre la propuesta de cortar indiscriminadamente la conexión a Internet y la que apostaba por requerir permiso judicial en cualquiera de los casos.

Dicen que en el término medio está la virtud, esperemos que así sea y el internauta siga disfrutando día a día de un amparo legal más consistente.

Fuente: www.lainformacion.com

Cuatro millones de líneas cortadas

Dejar todo para última hora, esta es la premisa de muchos españoles, y sin necesidad de gastarse una fortuna en un macrosondeo, la prueba la tenemos en la medida que el Ministerio del Interior impuso hace 2 AÑOS con motivo de la tragedia del 11-M.

Si nada cambia en los próximos 5 días, y de acuerdo a los últimos datos, alrededor de cuatro millones de teléfonos móviles de tarjeta prepago se quedarán sin línea el próximo 9 de noviembre. Así lo estableció el gobierno de entonces, que ordenó en base  a la Ley de Conservación de Datos que los propietarios de teléfonos móviles con tarjetas prepago se identifiquen antes del próximo 9 de noviembre como medida de seguridad para facilitar las investigaciones policiales.

Según un portavoz de la Asociación de Operadores de Telecomunicaciones con Red Propia (Redtel), declaró al diario online www.elconfidencial.com que hasta el momento se han identificado 11 millones de titulares (desde noviembre de 2007) , lo que significa que el 26% tiene que hacerlo en el plazo de 5 DÍAS.

Parece que los operadores de telefonía móvil son las únicas (y más perjudicadas dicho sea de paso) conscientes de las consecuencias de perder 4 millones de líneas de un día para otro. Y es que una baja en el número de líneas de forma tan brusca puede hacer tambalear a las grandes compañías y a sus presupuestos para este año.

Según estimaciones, algunas de estas líneas se considera que ya están en desuso y de ahí la no identificación, pero habrá que ver cuántas realmente lo están. Ante semejante panorama Redtel ha solicitado un “período de gracia” para poder desactivar las líneas y que los usuarios puedan recuperarlas.

Hay miedo en las grandes teleoperadoras pues las posibilidades son muchas: Que no haya grandes consecuencias, que una de ellas se lleve un buen varapalo (Movistar tiene más papeletas que nadie por ser la que mayor cuota ocupa), que haya un aluvión de portabilidades en lo que resta de tiempo…

Los días posteriores serán clave para poder averiguar qué ha pasado con esos 4 millones de “desconocidos”, si esperan la oportunidad para cambiar de compañía, o simplemente estos números se marchan al “limbo” de los números.

Os seguiremos informando.

Fuente: www.elconfidencial.com

Banda ancha universal

Sobre el papel, la tendencia europea de incluir la banda ancha como servicio universal es firmemente apoyada por gobiernos, instituciones y ciudadanos, y para todos es sin duda un avance en la era de las telecomunicaciones.

¿Para todos?

Es posible que nadie sea contrario a que esto ocurra, pero si hay que poner dinero encima de la mesa la cosa cambia.

La reacción de las principales operadoras españolas, a través de su patronal Redtel (Telefónica, Vodafone, Orange y Ono) no ha sido precisamente una acogida con los brazos abiertos.

Las principales compañías de telecomunicaciones de este país son conscientes de que el hecho de que Internet se considere un derecho es sinónimo de ampliar infraestructuras. El coste que puede suponerles llegar a numerosos núcleos de población que hasta ahora sólo han oído hablar de la Red de redes por las noticias no está en sus previsiones, y así lo han hecho saber lanzando un mensaje de oposición.

Sus argumentos descansan principalmente sobre la teoría de la crisis, (muy usada últimamente para hacer todo tipo de recortes), esto es, en los tiempos que corren no es razonable incurrir en un aumento del gasto sino todo lo contrario. Y es más, añaden que en caso de que la iniciativa siga adelante, debería ser el Gobierno el que facilite la implementación de infraestructuras.

Países como Francia (con 512 Kbps), Alemania y Finlandia (1 mega) o Reino Unido (2 megas) ya están en el camino de universalizar Internet.

Este debate, que surge justo cuando se cumplen 40 años del nacimiento de Internet,  está cogiendo cada vez más peso. Y es que resulta difícil concebir poblaciones enteras que vivan apartadas de una tecnología que, ya ha pasado la categoría de útil y va camino de enmarcarse en la de “esencial”.

Sólo nos queda esperar que la tendencia de nuestros países europeos ejerza presión sobre sus “colegas” españoles.

Fuente: www.cincodias.com

Proveedores Internet

Que yo sepa la finalidad de un estudio es esclarecer la situación actual sobre una determinada materia, mercado o tendencia. Pues bien, esto es lo que “intentan” dos asociaciones a través de sus estudios. Lo curioso es que abordando el mismo tema: Valoración de los operadores de Internet en España, las conclusiones que se desprende de uno y otro sean tan opuestas.

Por un lado tenemos a la vieja conocida OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), que ha elaborado un estudio sobre los operadores mejor y peor valorados; y por otro tenemos a la AI (Asociación de Internautas), cuyo estudio versa sobre la relación calidad precio de los operadores de Internet.

Si uno acude directamente a las conclusiones de ambos estudios, no sabe a qué atenerse. Analicemos uno a uno:

Estudio de la AI: El ránking publicado por la Asociación sitúa a Telefónica (8.05) como la primera en relación calidad-precio, ahí es nada. Seguido de Euskaltel (7.67), y a cierta distancia están Ya.com, ONO, R, Telecable(6-7). Y en los puestos de descenso aparecen Jazztel (5.46), Tele2 (5.39) y Orange (5.30).

Comparativa proveedores Internet

Estudio de la OCU: “Sorprendentemente” Telefónica no ocupa el primer puesto, ni el segundo, ni siquiera el tercero, sino el ÚLTIMO lugar. En este estudio se imponen las operadoras de cable sobre las de ADSL con mucha diferencia (exceptuando a ONO, que queda relegada a la 6 posición).  La operadora R asalta el primer puesto del cajón (7.8), y le siguen Telecable, Euskaltel (la única que puede salir contenta en ambos estudios), Jazztel, Tele2, ONO, Orange, Vodafone, Ya.com y Telefónica.

Esto le deja a uno con una sensación de desconfianza por todas y cada una de ellas. ¿A quién creer? ¿Qué estudio es más fiable? En el caso de la AI, ha obtenido sus datos de fuentes oficiales como la Oficina de Atención a los Usuarios de Telecomunicaciones (OAUT), informes de las propias operadoras, tests realizados por internautas, etc. Y la OCU respalda su estudio en una encuesta de satisfacción y un repaso a las tarifas y promociones de Internet.

Sin lugar a dudas, testos estudios son buenos para sacar algo en claro: Pueden orientarnos en nuestra decisión de compra, pero no deben ser nuestra guía de compra, ya que, queda demostrado que no son infalibles.

Así que nuestra mejor opción es cerciorarnos por nosotros mismos. ¿Cómo? Comparando cada uno de los proveedores, sus características, condiciones, promociones y tarifas. Aprovecha nuestro comparador y juzga por ti mismo, pues, ¿de quién fiarse mejor que de uno mismo?

Fuente: www.ocu.org; www.internautas.org

Telefónica

Al hilo de nuestro post anterior sobre el ADSL naked, y cómo Vodafone era una de las compañías pioneras y Telefónica le seguía a la zaga, se ha publicado una interesante información, facilitada por nuestros compañeros de bandaancha.eu.

Queda claro que el siguiente paso que ya están tomando los operadores alternativos es comercializar el ADSL sin cuota de línea. A este respecto, Telefónica tiene todas las de perder, pues un alto porcentaje de las líneas telefónicas españolas le pertenecen.

Por este motivo la CMT ya le dio un toque de atención a Telefónica, advirtiéndole de que tendría que pagar 10.000 euros por día que retrasase la posibilidad de que los operadores alternativos pudieran utilizar un sistema automatizado para introducir órdenes de alta de ADSL sin línea.

Tras prometer a finales de julio que el servicio ya estaba listo para al resto de operadores, la CMT realizó una inspección, encontrando numerosos problemas que hacían “que no resultase plenamente operativo para un operador que pretendiera ofrecer este servicio en el mercado”.

Las falsas promesas le han costado al ex monopolio 1 millón de euros, pero a la vez ha conseguido presentar su propio servicio naked sin distanciarse demasiado en el tiempo con la competencia, lo que puede que le ahorre una cifra similar a la de la multa.

Sin duda, el que tuvo, retuvo.

Fuente: www.bandaancha.eu