Internet está presente en nuestro día a día

Google ha sido nombrada la palabra de esta década y “tweet” la palabra del año. Internet ha copado este año los dos principales galardones que la American Dialect Society entrega cada año eligiendo la palabra más representativa del año y de la década (por cumplirse el final de la década).

Internet y las conexiones ADSL fueron una revolución cuando surgieron como una tecnología para “comunicar ordenadores”, han seguido siendo una revolución con cada nueva posiblidad que nos han brindado y todo apunta a que van a seguir siendo una revolución durante unos cuantos años más.

Si analizamos nuestro entorno podemos afirmar sin miedo a equivocarnos que la conexión a Internet ha cambiado la forma de comprar, de relacionarse, de comparar (productos, servicios, restaurantes, hoteles, etc.), de contratar y de informar.

Un ejemplo lo tenemos en la catástrofe ocurrida hace pocos días en Haití, donde miles de personas perdieron la vida por culpa de un terremoto de grado 7. La influencia de la Red de redes ha llegado ya a límites antes inimaginables: Aplicaciones como Google Earth se han actualizado para facilitar las labores de rescate de miles de personas; Twitter ha sido testigo directo de testimonios que parten el alma a cualquiera, con “tweets” describiendo el horror vivido en tiempo real.

Los gobiernos tampoco se escapan al universo online y se ven obligados a desempolvar antiguas leyes donde no se contemplaba el intercambio de información digital, vulneraciones de la intimidad online, o estafas con datos personales a gran escala.

El mundo empresarial está reaccionando todo lo rápido que puede (y quiere) para cambiar sus protocolos, la forma de dirigirse a sus clientes, e incluso la contratación de sus servicios. El hecho de que podamos contratar nuestro ADSL, el seguro de nuestro coche o nuestra compañía de móvil desde cualquier lugar y en pocos minutos ha transformado los roles. Ahora el consumidor tiene más poder de decisión e influencia del que ha tenido nunca. Participa en blogs y foros.Busca opiniones o consejos. Protesta. Da publicidad a un buen servicio o a una buena idea. Y todo esto se lo permite Internet.

Las redes sociales surgen como una nueva forma de relacionarse, y se emplean para expresar formas de pensar, ideas, curiosidades e incluso ya se viene usando como plataforma para protestas sociales, como ocurrió con la conocida “Ley Sinde” sobre las descargas ilegales. Una clara  muestra de que cada vez son más tenidas en cuenta por empresas y gobiernos.

Además, el acceso a la Red multiplica sus posibilidades, ya sea desde nuestro PC, nuestro portátil si disponemos de una conexión a Internet móvil o ya desde nuestro propio móvil, podemos acceder en tiempo real a noticias, correo electrónico o incluso podemos gestionar nuestros gastos por medio de calculadoras y comparadores online.

Ahora lo que queremos es que nuestro televisor incorpore acceso a Internet (además de 3D), y ahí están los fabricantes rompiéndose el coco para no verse sustituidos por un monitor panorámico que haga las funciones de la “tele de toda la vida”.

Todo esto no pasa desapercibido para nadie, y por ello, coincidiendo con la presidencia española de la UE, los ministros de Telecomunicaciones europeos han abogado por adoptar medidas concretas para alcanzar un objetivo de cobertura de banda ancha del 100% antes de 2013.

Y es que el hecho es que los “rebeldes” que no quieren apuntarse a la era tecnológica van a verse acorralados tarde o temprano, y nuestros gobernantes no quieren que Europa sea uno de los alumnos retrasados de la clase. Veremos si hacen sus deberes.

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